Transport si retururi

TRANSPORT:

Curier , Livrare in 1-2 zile, 20 RON

* RETURNAREA PRODUSELOR

Conform legislatiei din Romania ( reglementata prin Legea comertului la distanta OUG 34/2014) puteti sa returnati produsele in termen de 14 zile calendaristice de la cumpararea acestora.

Va rugam sa completati formularul de retur din interiorul coletului pentru returnarea/schimbarea produsului .

Magazinul www.fashionstoreconcept.ro accepta schimbarea produselor sau returnarea banilor !

Taxele de returnare sau schimbare a produsului sunt suportate de catre client !

NU veti suporta taxele de returnare /schimb de colet atunci cand:

– nu primiti produsul comandat ;

– produsul primit este defect din fabrica.

* CONDITII DE RETUR

1. Conform OUG 34/2014 SC ERIMAR FSC SRL isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor deteriorate,acestea fiind refuzate.

1.1 Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat , sa nu contina urme de utilizare, sa aiba toate accesoriile si etichetele intacte si asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat de SC ERIMAR FSC. SRL

2. Taxele de returnare sunt suportate de catre client !

3. Rambursarea valorii produsului se face in cel mult 14 zile lucratoare de la receptionarea returului , prin CONT BANCAR , clientul fiind obligat sa ne comunice in scris ,contul IBAN si titularul acestuia.

3.1 Rambursarea se va face doar pentru valoarea produsului nu si pentru costurile de livrare .

3.2 Rambursarea se va face doar prin cont bancar pentru a efectua si demonstra legal si cu usurinta restituirea banilor.

4. Returul se va face prin orice firma de curierat , taxele fiind suportate de client sau Prioripost unde taxa de livrare este de aproximativ 3-5 lei.

5. In colet va rugam sa ne lasati scris : CONTUL IBAN , TITULARUL ACESTUIA SI UN NUMAR DE TELEFON VALID.

6. NU ACCEPTAM COLETE TRIMISE CU RAMBURS !

* SCHIMBUL DE COLET

– se poate face doar prin firma de curierat cu care detinem contract : GLS Curier , taxele de transport fiind suportate de catre client ( daca schimbul nu se face din vina SC ERIMAR FSC SRL) .

– in cazul in care shimbati cu un produs cu valoare mai mare veti plati diferenta , iar daca valoarea este mai mica veti primi diferenta pana la valoarea produsului ce il schimbati.

* Prin finalizarea comenzii se considera ca le-ati citit si ati fost de acord.

* Prin completarea formularului de trimitere a comenzii confirmati ca ati citit si sunte-ti de acord cu Termenii si Conditiile de utilizare si cu Politica de Confidentialitate ale site-ului www.fashionstoreconcept.ro

* Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare !

* Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in:

– Ordonanta nr 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta;

– Legea nr 51 din 21/01/2013 privind aprobarea OUG nr 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta;

– Prezenta OUG 34/2014 reglementeaza drepturile consumatorilor in cazul contractelor la distanta.

* Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe e-mail la adresa contact@fashionstoreconcept.com sau la numerele de telefon 0731129345 / 0783008249